九游体育反馈渠道:总有一种方便你
认准官方唯一联络渠道,谨防各类虚假客服信息。
客服与支持
手机端设定的开赛提醒未准时弹出,请通过意见反馈栏提交机型排查。
客服电话0373-45958054
- 客服邮箱info@index-news-jy-sports.com.cn
- 办公地址新乡市 河南省新乡市卫滨区新区智谷二路1374号软件园北座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体新乡九游体育有限公司
反馈前准备好
- 卡顿的比赛和线路
- 观看时段和持续时间
- 你的网络类型和速度
你提交的反馈内容我们会保存90天,期间不会泄露给第三方。
网站使用说明
答
老人怎么快速找到想看的比赛?
打开首页,点击赛程入口,选择日期和联赛筛选,找到比赛后直接点进去就能看;也可以让他们关注常看的球队,系统会自动推送。
答
为什么找不到比赛的进球集锦?
可能比赛刚踢完,视频还在加急剪辑。工作人员通常在终场哨响后半小时内整理完毕并上传页面。
答
打开网站会不会弹广告?
不会乱弹。页面只保留必要的赛事入口和资讯位,不会用弹窗打断你看球。
答
这个平台已经持续运行了多长时间?
滑至任意网页最底部,查看版权声明及服务历程介绍,即可了解平台伴随球迷观赛的沉淀年份。
答
能不能晚上给我单独留一条快线路?
没法单独分配线路。晚上是看球和上网高峰,带宽比较紧;你可以多试几条线路,或先切省流,画面稳了再调回高清。
答
怎么联系客服?
拨打客服电话 0373-45958054,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。